Opis
Pakiety Opieki Technicznej
Nasze zaangażowanie. Twój zasięg.
Pakiety Opieki Technicznej (CCP) łączą w sobie obsługę produktu i obsługę klienta, aby zapewnić maksymalny zwrot z inwestycji. Kupując pakiet CCP od Leica Geosystems, masz pewność, że nic nie stoi na przeszkodzie Twojej produktywności, ponieważ nasza globalna sieć profesjonalnych zespołów wsparcia i serwisu zapewnia wsparcie w
zależności od potrzeb.
Nie ma znaczenia, czy masz duży, czy mały zespół, czy Twoi pracownicy są doświadczeni czy nowi. Niezależnie od tego, czy masz złożone projekty, czy po prostu chcesz zoptymalizować podstawowe codzienne zadania, Aktywna Obsługa Klienta Leica Geosystems ma pakiet dla Ciebie. Od podstawowych do zaawansowanych wymagań, zobowiązujemy się wspierać Cię.
Pakiety CCP mogą różnić się czasem trwania i zakresem obsługi. Przykładowo:
- Pakiety Bronze CCP obejmują obsługę wybranych produktów w wybranych krajach.
- Pakiety Gold CCP przeznaczone dla tachimetrów oferują dodatkowe przeglądy serwisowe w określonych odstępach czasu.
- Pakiety Gold CCP dla HDS / Skanowania kinematycznego zawierają dodatkowy produkt do tworzenia kopii zapasowych.
Więcej na temat Pakietów Obsługi Technicznej CCP możesz dowiedzieć się klikając tutaj.
Portal Klienta myWorld
Połączony. Wszędzie. Zawsze
Pozostań w kontakcie – gdziekolwiek jesteś i o każdej porze. Za pośrednictwem naszego portalu myWorld możesz uzyskać dostęp do wszystkich informacji potrzebnych do udanej pracy: nowości i aktualizacji produktów, instrukcji obsługi, nowych wersji oprogramowania, szkoleń, pomocy technicznej i inne usług zapewniających sprawne działanie
sprzętu i zespołów. Szczegółowe informacje na temat poszczególnych produktów i ich historii serwisowej pomagają w utrzymaniu ich wartości teraz i w przyszłości, umożliwiając tym samym maksymalną skuteczność i wydajność. Dodatkowo portal myWorld oferuje szkolenia i wsparcie dla Twoich pracowników, aby byli na bieżąco z nowymi produktami i funkcjami już posiadanych produktów, wykorzystywali je odpowiednio i sprawnie pracowali.
Korzystaj z aktualnych informacji i maksymalnie wykorzystuj swoje produkty.
- Przeglądaj szczegółowe informacje o swoich produktach (dostępnych opcjach, licencjach, pakietach CCP itp.)
- Bądź na bieżąco z najnowszą dokumentacją i aktualizacjami oprogramowania.
Zyskaj dzięki przeglądowi spraw serwisowych, który pozwala zaplanować dostępność sprzętu.
- Natychmiastowy dostęp do statusu bieżących spraw serwisowych
- Przeglądaj pełną historię serwisową swoich instrumentów.
Profesjonalne wsparcie zapewnia Ci maksymalną wydajność pracy.
- Dodawaj zapytania serwisowe i otrzymuj odpowiedzi od wykwalifikowanych inżynierów.
- Przeglądaj pełną historię swoich kontaktów z serwisem.
Poznaj lepiej swoje produkty i zwiększ wydajność pracy.
- Skorzystaj z kursów szkoleniowych online, aby dowiedzieć się więcej o swoich produktach.
- Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami o swoich produktach.
Bądź na bieżąco ze wszystkimi informacjami potrzebnymi do udanej operacji: nowościami i aktualizacjami produktów, instrukcjami obsługi, nowymi wersjami oprogramowania, szkoleniami, wsparciem i innymi usługami, aby Twój sprzęt i zespoły działały. Zaloguj się tutaj..
